找实习的同学或者应届生参加校招的面试，被问到工作经验的问题，一般都会说“虽然我没有经验，但是我非常愿意学习”。
作为HR，当我听到这句话时，我通常会问，怎么证明呢？这才是关键。
通常我还会听到「我对这个行业/职业非常有兴趣」，我同样还会问，怎么证明你有兴趣呢？在来面试前，是不是已经开始行动了？都做了什么事情？是不是已经消化了很多资料、做了很多练习了？还是只是等着突然打开一扇门，进去之后再展现愿意学习的一面？
“你学习意愿强烈？拿你以前的成绩来证明吧少年！”
“纳尼？你没啥成绩……”
这个逻辑真心不大对。
基本上听到这个我会继续问下一个问题：“你能举几个你如何学习的例子吗？”
这个时候基本上顾左右而言他的基本上就是在忽悠的，真的愿意学的就能说出他平时用什么网站，上过什么公开课，读过哪些开源，自己做一些小项目问题怎么去解决。
这几个月是求职旺季，每天需要查阅很多简历和求职信。在这些简历和求职信中，有个用“虽然……但是”关联起来的句型高频出现。
应届毕业生说：虽然我所学的专业不对口，但是我愿意学习；
转行求职者说：虽然我缺乏相关工作经验，但是我愿意努力。
我刚入行筛选简历时，曾收到一个刚刚毕业女生的求职简历。女生诚挚且谦虚地说自己以前没有接触过这个行业，但对公司业务很感兴趣，希望公司给好学又上进的她一个面试机会。打电话通知她过几天来面试，问求职女生对于岗位职责的理解，她答得支支吾吾，英语面试环节中提问她对公司的认识，“国企”的英文表述她实在想不出，紧急之下只好切换成中文。
她大概也知道自己面试不佳，在结束之前还不忘争取，虽然自己还不够专业成熟，但是进入公司后一定不懂就问，尽快上手。
朋友再次听到那位求职女生的说辞，已经不会再被感动了，因为她口口声声说愿意努力，却连最起码的面试功课都懒得做。
总在说自己愿意学习和改正的时候，其实没有多少切实作为，反而真正从一件一件的小事切实改变的时候，不必逢人就说，别人也心里有数。后来筛选简历改变了侧重点：愿意学习的不如已经学习的，愿意努力的不如着手努力的。
我发现语言上的大高个，行动上的小侏儒真的很多，高喊着“愿意努力”的口号，却没做“正在努力”的准备。
而职场上的HR最是反感听到这句话：我愿意努力...我愿意学习...相比听你信誓旦旦地立下flag，他们更愿意听到，你为这份工作已经做了多少努力和准备。
即使没有工作经验，那你事先对此有什么了解，听了什么讲座学了什么课程，做了什么研究和报告，能提出什么意见和想法。
把“我愿意努力”换成“我已经做了什么努力”，这不仅是面对HR的回答，更是给自己一个负责任的交代。
学习能力和潜力就是这样，只申明出来不行，更要落实到行动中。往往具备这样素质的人，更容易脱颖而出。
学习能力口说无凭，是需要证明的，在没来之前其实就可以通过官网和百度搜索到该公司该行业的产品、地位、财报、竞品、市场策略，以及职位、职能和各种要求，这个通过网络基本都能了解一二，就算对这个公司不熟，起码对该行业和该职位应该会有一个足够深入的了解（对应届生来说）。
但是如果在面试的时候完全没有体现出这些信息，同时又口口声称自己学习能力强愿意学习，也就是说口头宣誓和事实完全相反，这个时候绝对是大减分。
面试答问的基本逻辑是：多做证明类阐述（就是用实例说话），坚决不做结论式阐述。
也就是，不要说自己什么吃苦耐劳，学历能力强，热爱该行业该职位等等，多想想自己有哪些经历，知识储备，以及完成的项目和事例等，可以证明自己有这类能力素质。
以下回答选一或多个即可：
1、虽然我没有经验，但我拿了学校最高奖学金，成绩名列前茅，基础知识扎实。（潜台词：虽然我没经验，但我勤奋） 2、虽然我没有经验，但我是ACM金牌，还拿过其他无大奖。（潜台词：虽然我没经验，但我聪明） 3、虽然我没有经验，但我已经调研了贵公司的所有产品和历史背景，看这是我的调研报告。（潜台词：虽然我没有经验，但我有准备） 4、虽然我没有经验，但我已经透彻学习了行业知识，外面能弄到的资料我全都好好学过了，看，这是我的笔记和总结。（潜台词：虽然我没有经验，但我对这个行业真的热爱） 5、虽然我没有经验，但我不介意从最苦最累的工作做起，工资无所谓只要能学东西就好。（潜台词：虽然我没有经验，但我很便宜）
是的，可以没有“工作经验”，但是不能没有处理相关问题的“经验”。
我大学毕业后找的第一份工作和我的专业完全不对口，我也没有相关工作经验。然后面试就搞笑了：
“你的大学专业和我们不对口，你也没有相关经验，你为什么还投了简历过来”
“因为你们把招聘信息挂在网上，并且没有注明需要相关工作经验也没有限制专业啊。”
……
我这样回答后，面试的领导看看提问的HR经理笑到不行。
工作一年后公司再招聘，吃饭与那位领导聊天时他和我说：
“刚刚大学毕业的学生，我们既然决定招聘就已经做好他没有工作经验需要慢慢培养的打算了，所以面试关键是看反应能力和谈吐性格是不是适合这份岗位。”
